常见问题
产品上是否可以印上我们的品牌标志？最小订单量是多少？
我们可以在产品上印上LOGO，或者为产品做开机LOGO，最小订单量为1000个。除了T/T付款方式，你们还其他的付款方式吗？例如说L/C或者D/P？
是的，我们接受L/C付款，请联系我们了解详情。 很抱歉，我们至今为止不接受D/P付款方式。你们支持什么样的付款方式？
通常我们接受T/T银行电汇付款方式。 下单后先付30%定金，其余70%在发货前付清。 我们的银行信息如下： 汇丰银行账户 开户行：香港汇丰银行 开户公司：依诺信科技有限公司 账号：801-011529-838 快捷代码：HSBCHKHHHKH 地址：香港中环第一皇后大道 对于测试和...你们可以提供我们国家规格的充电器吗？
是的，例如，欧洲的话我们可以欧规的，美洲我们可以提供美规的。你们的产品使用什么样的芯片？
三星、现代、因特尔和镁光的芯片。电池可以持续使用多长时间？
根据产品的类型而定，正常使用情况下，mp3/mp4：5-7个小时，平板电脑：3-4个小时。如果样品无法开机，我该怎么办？
首先，请为样品充电，看看是否能够开机。如果仍无法工作，请您换成用USB连电脑充电。贵公司的主要市场和主要客户是什么？你们曾与大的客户合作过吗？
我们主要的市场是美洲，欧洲，墨西哥，我们曾经与Sam和Wal-Market这样的大客户合作过。你们工厂有工程师吗？是软件方面的，还是硬件方面的？
是的，我们工厂拥有软件和硬件方面的工程师，我们可按照客户需求开发新的OEM或ODM项目。你们工厂有多少QC？
我们的QC人数在工人总数的15%，共有15名QC。你们工厂有多少员工？几条生产线？
我们有120名员工，包括办公人员和工人。3条生产线。你们工厂拥有多少年的制造经验？
我们工厂拥有3年OEM/ODM制造经验。贵公司拥有英语交流能力的员工有多少？
我们有15个同事可以用英语交流。请问你们的运输方式是怎样的？产品从你们工厂运到我们国家需要多长时间？
对于小批量的产品，我们用EMS/DHL/UPS/TNT/FEDEX等方式，运输时间在4-7天左右； 对于大批量的产品，我们用空运或海运。为什么你们的价格要高于其他的供应商？我们为什么要选择贵公司？
我们是专业的制造商，并且通过CE、FCC、ROHS和IS09001:2008国际质量认证，我们做的是长远的生意。 同时我们的工程师和销售人员有5年工作经验，他们拥有专业的职业操守！你们工厂月供货能力是多少？
我们工厂的月供货能力是80K。请问你们正常情况下多长时间交货？
样品3-5个工作日。 1-3K需要10个工作日。 5-10K 需要15-20个工作日。 10-50K 需要20-25个工作日。贵公司可以提供免费样品吗？
有些情况下，我们可以提供免费样品，请联系我们了解详情！怎样处理有缺陷的产品？
如产品在保修期内，请用运费预付的方式将产品运回到我们的办公地址（只能用EMS） Our office address: 我们的办公地址是：中国深圳市南山区西丽镇西丽体育中心综合楼A座10B 电话：86-755-83302640 传真：86-75-61624355 我们会在收到产品后7天内修复...你们产品的保修期多长时间？
我们提供自提货之日起18个月的保修期。 保修范围不包括外观损坏，天线，交流电线，货柜，头部带，耳垫，或由于线路电源浪涌引起的损害，连接到电源电压不当或设置不当，电池漏液，误用所造成的损害，处理不当，应用不当，意外事故，不可抗力，或未经授权的服务代理商试图修复。
